Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Physiotherapie Mix
Maximilian Mix
Bahnhofstraße 23c
24937 Flensburg
Telefon: 0461 90017141
E-Mail: info@physiotherapie-mix.de
2. Bereitstellung der Website und Hosting bei IONOS
Unsere Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website können technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet werden, insbesondere aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer, Browser- und Betriebssysteminformationen, Gerätetyp und IP-Adresse. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlagen sind, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Internetangebots.
Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt die Einbindung nach Art. 28 DSGVO.
3. IONOS WebAnalytics / SiteAnalytics
Soweit auf dieser Website IONOS WebAnalytics/SiteAnalytics eingesetzt wird, werden statistische Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet. Nach den aktuellen Anbieterinformationen verwendet IONOS WebAnalytics keine Cookies und anonymisiert die übermittelte IP-Adresse unmittelbar, sodass keine personenbezogene Besucheranalyse auf Grundlage der vollständigen IP-Adresse gespeichert wird. Die Auswertung dient der technischen und inhaltlichen Optimierung des Internetauftritts.
Sollte die konkrete Website-Konfiguration hiervon abweichen oder zusätzliche Endgeräteinformationen auslesen, wird die hierfür erforderliche Einwilligung vor der Verarbeitung eingeholt und diese Datenschutzerklärung entsprechend angepasst.
4. Einwilligungsverwaltung und Endgerätezugriffe
Auf unserer Website wird eine Einwilligungsverwaltung eingesetzt. Technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe auf Informationen im Endgerät erfolgen nach § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit sie für die Übertragung einer Nachricht oder für einen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst unbedingt erforderlich sind. Für nicht erforderliche Cookies, lokale Speicherungen oder vergleichbare Endgerätezugriffe holen wir vorab Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO die Rechtsgrundlage.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Datenschutz-/Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.
5. Google Maps
Auf der Website kann Google Maps eingebunden werden, um unseren Standort kartografisch darzustellen. Der Kartendienst wird erst geladen, nachdem Sie der betreffenden Kategorie in der Einwilligungsverwaltung zugestimmt haben. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz ist regelmäßig Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden können insbesondere IP-Adresse, Geräte-
/Browserinformationen, die aufgerufene Seite und gegebenenfalls weitere Nutzungsdaten an Google übermittelt und dort mit weiteren Informationen verknüpft werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Google kann Daten auch in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für solche Übermittlungen sind die von Google vorgesehenen Garantien nach den Art. 44 ff. DSGVO maßgeblich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
6. Website-Übersetzer
Unsere Website kann eine Übersetzungsfunktion von IONOS bzw. einem von IONOS eingebundenen Übersetzungsdienst bereitstellen. Die Übersetzungsfunktion wird erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Dabei können die von Ihnen aufgerufenen Inhalte sowie technisch erforderliche Verbindungsdaten an den eingesetzten Übersetzungsdienst übermittelt werden. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einzelheiten zum konkret eingesetzten Unterauftragnehmer und zu etwaigen Drittlandübermittlungen werden
entsprechend der tatsächlichen IONOS-Konfiguration in den Consent-Einstellungen bzw. hier ausgewiesen.
7. Online-Terminbuchung über eTermin
Für die Online-Terminbuchung nutzen wir eTermin, einen Dienst der eTermin GmbH, Mättivor 3, 6430 Schwyz, Schweiz. Wenn Sie die Buchungsseite öffnen oder einen Termin buchen, verarbeitet eTermin die von Ihnen eingegebenen und technisch anfallenden Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten, Termin- und Buchungsinformationen sowie gegebenenfalls weitere von Ihnen freiwillig gemachte Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung des Behandlungs- bzw. Terminverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Ihre Angaben Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten erkennen lassen und die Verarbeitung für die Gesundheitsversorgung erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den einschlägigen berufs- und datenschutzrechtlichen Vorschriften. Soweit ausnahmsweise eine andere Rechtsgrundlage erforderlich ist, wird diese im konkreten Buchungsvorgang ausgewiesen.
eTermin ist als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO einzubinden, soweit der Dienst Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Die Schweiz verfügt nach der Europäischen Kommission über ein angemessenes Datenschutzniveau; Übermittlungen in die Schweiz können daher auf dem einschlägigen Angemessenheitsbeschluss beruhen.
Auf der eTermin-Buchungsseite kann eTermin eine eigene Einwilligungsverwaltung für optionale Analyse- und Marketingdienste bereitstellen. Solche optionalen Dienste dürfen nur nach Ihrer dort erteilten Auswahl eingesetzt werden. Nicht erforderliche Dienste werden von uns nach Möglichkeit deaktiviert.
8. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Dient die Kontaktaufnahme der Anbahnung oder Durchführung eines Behandlungs- oder sonstigen Vertrags, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung - soweit erforderlich - auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der Anfrage. Enthält Ihre Nachricht Gesundheitsdaten, verarbeiten wir diese nur, soweit eine Rechtsgrundlage nach Art. 9 DSGVO besteht, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO im Behandlungskontext.
Bitte übermitteln Sie besonders sensible medizinische Informationen per unverschlüsselter E-Mail nur, wenn dies erforderlich ist und Sie das damit verbundene Risiko berücksichtigen.
9. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Personenbezogene Daten werden nur offengelegt, soweit dies zur Behandlung, Terminorganisation, Abrechnung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder aufgrund einer anderen Rechtsgrundlage erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Kranken- und Unfallversicherungsträger, Abrechnungsstellen, behandelnde oder überweisende Leistungserbringer, Behörden sowie unsere IT-, Hosting- und Terminbuchungsdienstleister sein. Auftragsverarbeiter werden nach Art. 28 DSGVO eingebunden.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen. Behandlungsdokumentationen werden grundsätzlich mindestens zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, soweit keine längere Frist eingreift. Kontakt- und Buchungsdaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung, Vertragsdurchführung, Abrechnung oder Rechtsverteidigung nicht mehr erforderlich sind und keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Technische Protokoll- und Analysedaten richten sich nach den jeweils eingesetzten Diensten und deren dokumentierter Konfiguration.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns ist grundsätzlich das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD), Holstenstraße 98, 24103 Kiel, E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de, Telefon: 0431 988-1200, zuständig.
12. Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen
Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
13. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung und unbefugtem Zugriff zu schützen. Die Website wird grundsätzlich verschlüsselt übertragen (TLS/HTTPS).
14. Aktualität und Änderungen
Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 27.09.2026. Wir passen sie an, wenn sich eingesetzte Dienste, Rechtsgrundlagen oder gesetzliche Anforderungen ändern.